1. Hizmet Tanımı

DBS CNC, talaşlı imalat ve kaynaklı imalat alanlarında üretim ve çözüm hizmetleri sunmaktadır.
Sunulan hizmetler; müşteri taleplerine göre özel üretim, seri üretim ve proje bazlı çözümleri kapsar.

2. Teklif ve Sipariş Süreci

• Verilen tüm teklifler, aksi belirtilmedikçe belirli bir süre için geçerlidir

• Üretim, müşteri onayı alındıktan sonra başlatılır

• Teknik resim, ölçü ve talepler müşterinin sorumluluğundadır

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

• Fiyatlar, teklif aşamasında belirlenir

• Ödeme koşulları teklif veya sözleşmede belirtilir

• DBS CNC, gerekli durumlarda ön ödeme talep edebilir

4. Teslimat ve Termin Süresi

• Termin süreleri, üretim planına göre belirlenir

• Mücbir sebepler (tedarik, teknik arıza vb.) durumunda gecikmeler yaşanabilir

• Teslimat şekli taraflar arasında belirlenir

5. Kalite ve Sorumluluk

• Üretimler, verilen teknik çizim ve şartnamelere uygun yapılır

• Müşteri tarafından sağlanan hatalı veri veya ölçülerden doğan sorunlardan DBS CNC sorumlu değildir

• Teslim sonrası kontrol müşterinin sorumluluğundadır

6. İade ve Revizyon

• Özel üretim parçalar iade kapsamına girmez

• Üretim hatası durumunda gerekli düzeltme yapılır

• Revizyon talepleri ek maliyet oluşturabilir

7. Fikri Mülkiyet

• Müşteri tarafından sağlanan teknik çizimler ve bilgiler gizli tutulur

• Bu bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz

8. Web Sitesi Kullanımı

• Site içeriği izinsiz kopyalanamaz

• Yanıltıcı veya kötüye kullanım yasaktır

9. Değişiklikler

DBS CNC, bu şartları önceden bildirmeksizin güncelleme hakkını saklı tutar.